11 月 27 日，王先生向潇湘晨报晨意襄理记者反应，我方双十一在短视频平台直播间一语气 3 次网购"被骗"，第一次花 399 元购买电动车时，轻信主播绕过平台用其他面貌支付世博体育，成果未发货也未退款；第二次购买 16 公斤洗衣机但平直只须" 6L "；第三次花 2499 元购买"凤凰牌"电动车，到货却是建豪牌。
11 月 27 日，记者相干了后两位商家，均称主播卖货如何说需要录屏留字据，不然不好界定是否有问题，且主播如何说与其无关，商品笃定页均有商品先容，所发货品均妥贴笃定先容。
大叔称网购一语气三次"被骗"，异常糟心
王先生先容，我方是湖南娄底新化县东说念主，本年 54 岁，最近的网购阅历让他异常糟心。
"我双十一在短视频平台直播间买东西连着被骗了 3 次！"王先生说，第一次他看到有直播 399 元售卖电动车时，轻信主播绕过平台用其他面貌支付被骗。"刷直播的时辰看到的，付款的时辰主播另发了一个诱骗，那时我也没思太多，成果背面就找不到了。"
王先生称，第二次他看直播听到主播先容 16 公斤洗衣机只须 399 元，便下单购买了。"写着 16 公斤，平直只须 6 升，点开洗衣机，按电源键之后，上头就流露 6L，我找他们，他们就说给我退点钱。"记者扎眼到，王先生此次购买的商品标题为"索爱 16 公斤全自动洗衣机"。
王先生说，第三次他在凤凰某专卖店花 2499 元购买凤凰牌电动车，到货却是建豪牌。"直播的时辰他们一直在说凤凰牌，我就下单了，到货却是别的牌子，找他们要了发票，给电动车上牌的时辰说发票有问题，上不了牌。"
记者扎眼到，该电动车售卖的主页，未写明品牌，但在笃定页有辅导：品牌为 Phoenix/ 凤凰，型号为建豪牌凤凰联名款，本色发出为建豪牌。
对此，王先生称，我方购买时未扎眼，看到直播间内主播说法便径直下单了。"这些齐是我看了直播，听了主播的说法后购买的，没思到是这么的，我合计这亦然一种愚弄。"
复兴：笃定页均有先容，正与客户友好协商
王先生默示，第一次买 399 元电动车被骗后，他找了平台客服，因王先生无法找到那时的直播间，客服以他绕过平台支付为由未进行处理。
11 月 27 日，晨意襄理记者相干了王先生购买洗衣机的商铺。职责主说念主员称，洗衣机运行分量最大为 16 公斤。"你也不错看下洗衣机购买的诱骗，大小尺寸齐有，洗衣机背后也有条码的，加水沿途能放 16 公斤。王先生说的‘ 6L ’，本色是指水位，默许水位为 6L，梗概是 8 档水位，再点一等于 7、8。"
职责主说念主员默示，当今电商平台销售的写的公斤一般均为运行公斤量。"咱们写得很明晰的，妥贴出租屋，1 到 2 个东说念主用，399 元买也不贵啊，若是纯一稔 16 公斤的话，最起码要 1000 多元。"其还称，不扼杀主播为了功绩、赢利在宣传时存在微辞或者未先容明晰货品。此外，王先生也给了该商品差评，当今其也在与客户友好协商。
记者也相干了王先生购买电动车的商家。"这个等于凤凰和建豪的联名，凤凰给了建豪授权的，咱们找建豪拿车然后发货。商品笃定页齐是有先容的。直播不是咱们经管的，哪些达东说念主带货咱们也不明晰，他上我这边的诱骗卖货我也不明晰，主播若何说的你看到了不错录屏。"职责主说念主员。
关于王先生所说的发票问题，职责主说念主员默示，一运转王先生反馈要电子发票，便将电子发票发给了王先生。11 月 26 日，和王先生电话相干后才得知因去车管所上牌，需要一致性融合发票，当今已和客户协商好发该发票。
潇湘晨报记者武华康世博体育