中国网财经11月12日讯 近日,啄木鸟投诉平台公布了2024年10月的关系投诉数据。数据走漏世博体育,10月平台共收到有用投诉2025条,较上月减少了约18.5%。投诉热门依旧聚焦于金融情愿、互联网、教化培训、收集购物过甚他多个行业,其中金融情愿行业的投诉量最为超过。
针抵耗尽者投诉反映的问题,啄木鸟投诉平台线路将持续为耗尽者提供愈加陋劣、高效的投诉处理渠谈。同期,也命令深广耗尽者提升自我保护相识,感性耗尽,幸免堕入耗尽陷坑。
金融情愿:单月投诉1254条 占比61.9%
在种种投诉中,金融情愿行业的投诉量持续领跑,成为耗尽者投诉的“重灾地”。具体来看,金融情愿行业的投诉数目高达1254条,占总投诉量的61.9%。这些问题主要连合在造作宣传、退款问题、霸王条件、指导耗尽、做事问题等多个方面。
典型投诉:百瑞赢
网友在啄木鸟投诉平台上纷纷对江苏百瑞赢证券究诘有限公司发起投诉,指控该公司存在造作宣传、指导耗尽、做事缺失及退款难等问题。网友觉得,百瑞赢宣传“超高收益”、“包赚不赔”等,以此误导投资者。网友还线路,会员费的价钱也收取辞别理,并存在拖延或拒绝退款。
互联网: 单月投诉占比9.6%
互联网行业的投诉量紧随自后,10月份共收到投诉194条,占总投诉量的9.6%。问题类型包括造作宣传、三包问题、退款问题、霸王条件、指导耗尽等。跟着国内献技商场的快速复苏,票务平台上的“黄牛”炒票等乱象频现,与此同期,退票难、门票销售不透明等问题也冉冉浮出水面,甚至票务平台成为了耗尽者投诉的热门。
典型投诉:摩天轮票务
教化培训:造作宣传问题超过
教化培训行业的投诉量在10月份也有所上涨,合计188条,占总投诉量的9.3%(基于雷同推算圭表)。问题主要连合在造作宣传、指导耗尽、退款问题和霸王条件等方面。深圳十方融海科技有限公司成为该行业被投诉次数最多的企业。此外,四川鑫悦里文化传媒有限公司、四川伽木原画教化究诘有限公司等也插足了投诉量前五的名单。
典型投诉:鑫悦里文化传媒
近期,多名网友在啄木鸟投诉平台对四川鑫悦里文化传媒有限公司发起投诉,指控该公司存在造作宣传、指导耗尽的举止。网友线路,他们在抖音平台战役到该公司的告白,被宣传的抖音小店赢利契机所眩惑,并支付了1688元参加培训或购买套餐。然则付费后,网友觉得试验情况与宣传内容不符,且被不断指导购买更高价位的19880元套餐或居品。寻求退款却不得。
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